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FATTURE E PAGAMENTI

  • Come posso richiedere la fattura fiscale?

    Per richiedere l’emissione della fattura devi compilare, in fase di ordine, il numero di partita IVA nella casella apposita. Non verranno emesse fatture per ordini già evasi. Emettiamo regolarmente fattura elettronica. Tale documento sarà disponibile, come disposto dalla legge, all’interno dell’Area Riservata, nel sito dell’Agenzia dell’Entrate. 

  • L’ordine è arrivato senza la fattura che avevo richiesto. Come faccio ad averla?

    La fattura arriverà direttamente nel tuo cassetto fiscale nelle 24/48 ore successive alla sua emissione. 

  • I dati riportati nella fattura sono errati. Potete correggerla?

    Certamente! Inviaci una mail all’indirizzo assistenza@hygienesystem.it e comunicaci il numero dell’ordine, il numero di fattura e i dati corretti.

  • Posso ricevere lo scontrino?

    No, le vendite online sono riconducibili alle vendite per corrispondenza e, pertanto, senza obbligo di emissione di scontrino fiscale, come previsto nell’articolo 2, lettera oo), del d.P.R. 21 dicembre 1996, n. 696. Gli e-commerce, come il nostro, hanno l’obbligo di emettere fattura SOLTANTO in caso di vendita B2B con partita IVA e di richiesta esplicita anche da parte di clienti privati, nel caso, ad esempio, di detrazioni fiscali su prodotti particolari.

  • I prezzi sono comprensivi di IVA?

    Tutti i prezzi includono l’IVA al 22%.

  • Quali sono i metodi di pagamento?

    I pagamenti che accettiamo sono: Bonifico Bancario PayPal Carta di credito (Stripe) Contrassegno Trovi tutti i dettagli sui nostri metodi di pagamento a questa pagina: https://www.hygienesystem.it/pagamento/

  • Come funziona il pagamento con PayPal?

    PayPal è il circuito di pagamento più sicuro perché puoi interfacciare la tua carta di credito o il tuo conto bancario direttamente al tuo account PayPal, il quale tutelerà i tuoi dati durante qualsiasi acquisto. Se possiedi già un account PayPal, verrai automaticamente reindirizzato alla pagina di pagamento al momento dell’acquisto. Se non possiedi un account PayPal, potrai scegliere se aprirlo in concomitanza dell’acquisto o se procedere senza. Puoi consultare la nostra guida alla pagina https://www.hygienesystem.it/pagamento/paypal

  • Come funziona il pagamento con Stripe?

    Abbiamo preparato una guida approfondita alla pagina https://www.hygienesystem.it/pagamento/stripe
  • Posso pagare in contanti?

  • Sì, puoi scegliere il metodo di pagamento contrassegno pagando un supplemento di € 6,90.
    Trovi tutti i dettagli sui nostri metodi di pagamento a questa pagina: https://www.hygienesystem.it/pagamento/